Politique de confidentialité

DERNIÈRE MISE À JOUR: 8 AOÛT 2016

Chez ÉCLAIRAGE VR INC./RV LIGHTING INC., nous respectons votre vie privée. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment nous recueillons des renseignements à votre sujet et comment nous les utilisons conformément à notre engagement à vous fournir une expérience de magasinage utile et satisfaisante. 

En vous rendant sur le site Web www.eclairagevr.com / www.rvlighting.ca ou en faisant un achat en ligne, vous acceptez les modalités de la Politique et les modifications qui peuvent y être apportées de temps en temps. Vous devriez donc vérifier la date de cette Politique (qui figure en haut de cette page) et étudier tout changement apporté depuis cette dernière version.

QUE SONT LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
Un renseignement personnel est tout renseignement recueilli par un moyen quelconque sur une personne en particulier. Les renseignements personnels incluent l'âge, le revenu, la date de naissance, les adresses électroniques et postale, les numéros de téléphone et les renseignements financiers, entre autres.

COMMENT LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS SONT-ILS RECUEILLIS?
Les renseignements personnels sont recueillis en ligne lorsque des utilisateurs s'inscrivent de manière volontaire sur notre site pour acheter des produits, recevoir des bulletins d'information électroniques et des courriels, utiliser des services de communication, répondre à des sondages et participer à des concours ou à d'autres occasions promotionnelles, et lorsqu'ils font un achat.

www.eclairagevr.com / www.rvlighting.ca est conçu pour être utilisé par des adultes. ÉCLAIRAGE VR INC./RV LIGHTING INC. ne recueille pas sciemment des renseignements personnels au sujet d'enfants de moins de 13 ans. Les enfants de moins de 13 ans ne doivent pas utiliser le site Web de ÉCLAIRAGE VR INC./RV LIGHTING INC. ni fournir de renseignement personnel à ÉCLAIRAGE VR INC./RV LIGHTING INC.

1. RAISON DE LA COLLECTE
Nous utilisons des renseignements personnels pour diverses raisons : améliorer votre expérience de magasinage, communiquer avec vous au sujet de nos produits, promotions ou concours, le cas échéant, vous protéger et nous protéger contre toute erreur ou fraude, traiter vos demandes ou commandes, faire un suivi des transactions et respecter les exigences légales et gouvernementales. Nous pourrions aussi utiliser ces renseignements pour vous proposer des offres, vous offrir des produits ciblés et nous aider à développer et à améliorer notre site de même qu'à l'adapter à vos intérêts. 

2. CONSENTEMENT
Nous rassemblerons, utiliserons ou divulguerons vos renseignements personnels, seulement si vous en êtes au courant et y consentez, à moins qu'il nous soit permis de le faire ou que nous y soyons obligés par la loi. 

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, suivant un préavis raisonnable, sous réserve de restrictions juridiques ou contractuelles. ÉCLAIRAGE VR INC./RV LIGHTING INC. vous fera part des implications découlant de cette résiliation. Si vous souhaitez modifier votre consentement, veuillez consulter la section Écrivez-nous.

3. LIMITATION DE L'UTILISATION, DE LA DIVULGATION ET DE LA CONSERVATION
Les renseignements personnels recueillis ne seront pas utilisés, divulgués ou conservés à des fins autres que celles précisées au moment de la collecte, à moins d'obtenir votre consentement ou d'y être obligé par la loi. Nous ne conserverons vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire ou convenue par la loi.

4. EXACTITUDE
Nous ferons de notre mieux pour que vos renseignements personnels soient aussi exacts, complets et à jour que l'exigent les fins auxquelles ils sont destinés. Vous pouvez demander en tout temps d'accéder aux renseignements personnels que nous possédons à votre sujet afin de réviser et modifier l'information, au besoin. Si des renseignements à votre sujet nous ont été fournis par une tierce partie, nous vous demanderons de communiquer avec cette tierce partie (p. ex. agences d'évaluation du crédit).

5. MESURE DE SÉCURITÉ ET RESPONSABILITÉ
ÉCLAIRAGE VR INC./RV LIGHTING INC. protégera vos renseignements personnels en mettant en place des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité des renseignements, incluant les suivantes : (i) mesures de sécurité physiques telles accès restreint et destruction appropriée des renseignements personnels; et (ii) mesures de sécurité électroniques telles protection des mots de passe permettant d'accéder aux renseignements personnels électroniques.

ÉCLAIRAGE VR INC./RV LIGHTING INC. est responsable des renseignements personnels qui sont sous son contrôle, y compris tout renseignement personnel transmis à des tierces parties à des fins de traitement, entreposage ou autres.

Quand nous utilisons les services de tierces parties qui agissent en notre nom, comme pour remplir les commandes, livrer les produits, traiter les paiements effectués par carte de crédit ou offrir un service à la clientèle, entre autres activités, nous prenons les moyens contractuels ou autres nécessaires pour que ces tierces parties se conforment à la présente Politique et à toutes les lois applicables en matière de confidentialité. 

6. TRANSPARENCE ET ACCÈS INDIVIDUEL
Cette Politique et tout renseignement connexe sont accessibles en tout temps sur notre site Web, www.eclairagevr.com / www.rvlighting.ca, sous la rubrique Politique de Confidentialité ou sur demande.

7. NOUS JOINDRE
Pour toute question ou tout commentaire concernant cette Politique, pour retirer votre consentement ou pour contester notre respect de cette Politique, veuillez nous contacter grâce au Formulaire de contact de notre site Web.

ÉCLAIRAGE VR INC./RV LIGHTING INC. informera les personnes qui font des commentaires ou qui portent plainte de la procédure à suivre, le cas échéant. Si nous jugeons qu'une plainte est justifiée, nous prendrons les mesures appropriées incluant, si nécessaire, la modification de nos politiques et pratiques.

TÉMOINS (COOKIES)
Les témoins sont de petits fichiers texte qui s'incorporent dans votre disque dur à partir de certaines pages Web du site. Les témoins sont inoffensifs en ce qu'ils ne peuvent pas extraire des informations de votre disque dur, sur lequel vous avez le plein contrôle. ÉCLAIRAGE VR INC./RV LIGHTING INC. utilise des témoins afin notamment d'établir l'achalandage du site, de transmettre des renseignements utiles au sujet de vos intérêts et de personnaliser l'utilisation future que vous ferez du site. Cette technologie ne met pas systématiquement à la disposition de ÉCLAIRAGE VR INC./RV LIGHTING INC. des renseignements personnels vous concernant. Il vous est possible en tout temps de ne plus être assujetti aux témoins en modifiant la configuration de votre navigateur.

LIENS VERS D'AUTRES SITES
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